低溫雨雪天氣下，外掛式自來水管用戶，在夜間讓水龍頭凈水器保持水流剛好成線的狀態，使水管中的水保持流動，可防水表、水管凍裂;如已經被凍住，切勿澆沸水、用火烤，防止損壞供水設施。嚴寒天氣，請大家做好供水設施的防凍工作，以免“被凍”給您生活帶來的不便。具體防凍措施如下：

 1、對于安裝在室外的水表及水管可以選用厚實的毛巾或布塊等保溫材料包捆，免其受凍，對于樓頂水箱應蓋好水箱頂蓋，并將水箱的上下進水管及閥門等用保溫材料纏繞裹緊;

 2、可以打開家中的水龍頭，讓水龍頭保持剛成線流的狀態，使水管中的水保持流動，可防水表、水管凍裂;

 3、如果水表已經被凍住，用熱毛巾包在水表上，用不超過60攝氏度的溫水澆灑，切勿澆沸水、用火烘烤，防止水表損壞;

 4、如果水龍頭和水管(PPR和PVC管材)被凍住，可以自行用電吹風烘吹，或用毛巾包裹后慢慢用溫水澆淋，同時可取硬物輕輕拍打水管，直到管內冰凍消融，水順利流出;

 5、對冬季不住人的房屋應封閉樓道、廚房、廁所以及所有陰面房間的窗戶，保證室內的溫度在零攝氏度以上，同時關閉室內水表閥門，打開水龍頭，放盡水管中剩水;

 6、如遇嚴重冰凍天氣，用戶在采取防凍措施的同時,可提前蓄水備水，以保障突發性凍管爆管后的基本用水。